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G Corporation株式会社

仕事内容・教育制度

フロントスタッフ・スキルアップ研修

■フロントスタッフの仕事内容

宿泊施設にてご予約いただいているお客様をご案内、施設説明を差し上げる業務です。 

■フロントにてお客様のご対応流れ
1.チェックイン対応
2.チェックイン予定お客様への連絡対応
3.その場でのお客様のご要望対応

■施設管理スタッフの業務流れ
1.施設内故障及び清掃箇所確認・修理
2.客室内清掃・メンテナンス
3.その他設備メンテナンス  

フロントスタッフの1日のお仕事の流れをご紹介!

11:00 チェックアウトの宿泊者様をお見送り
12:00 ネットにてお客様のコメント確認、返信
14:00 チェックイン部屋の最終チェック
16:00 チェックインお客様対応
18:00 隔週でライブ等があるので席の準備(15席)

■教育制度、研修内容

社員別に適合した研修を行っております。
例としましては、英語力の向上であったり、興味のある分野の勉強も率先して行っております。
また、不動産投資や損益計算や事業計画書の作り方等、従業員目線ではなく経営者目線での教育も行っております。
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